Laatst bijgewerkt: mei 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het EdenPlan platform en alle bijbehorende diensten. Door gebruik te maken van EdenPlan ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- EdenPlan — de aanbieder van het platform en de diensten.
- Klant — de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met EdenPlan.
- Platform — de software, mobiele apps en bijbehorende diensten van EdenPlan.
- Gebruiker — een door de klant geautoriseerde persoon die het platform gebruikt.
2. Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant zich aanmeldt voor een abonnement of de proefperiode start. EdenPlan behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren zonder opgaaf van redenen.
3. Gebruik van het platform
- De klant zorgt voor correct gebruik door eigen gebruikers.
- Het is niet toegestaan het platform te gebruiken voor onwettige doeleinden.
- De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde data.
- Inloggegevens dienen vertrouwelijk te worden behandeld.
4. Betaling en facturatie
Abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd. Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot het platform worden opgeschort. Prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast met inachtneming van een aankondigingstermijn van 30 dagen.
5. Beschikbaarheid en onderhoud
EdenPlan streeft naar een beschikbaarheid van 99% op jaarbasis, exclusief gepland onderhoud. Onderhoud wordt waar mogelijk buiten kantoortijden uitgevoerd en vooraf aangekondigd. EdenPlan is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.
6. Data en eigendom
De data die de klant invoert in het platform blijft eigendom van de klant. EdenPlan heeft alleen toegang voor het leveren van de diensten en technische ondersteuning. Bij beëindiging kan de klant de data exporteren binnen 30 dagen na opzegging.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, inclusief software, design en documentatie, berusten bij EdenPlan. De klant krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het platform te gebruiken voor de duur van de overeenkomst.
8. Aansprakelijkheid
EdenPlan is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.
9. Opzegging
De klant kan op elk moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging gaat in per einde van de lopende maand. Reeds betaalde abonnementsgelden worden niet gerestitueerd.
10. Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar EdenPlan is gevestigd.
12. Wijzigingen
EdenPlan behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd via e-mail of een melding in het platform.